Katalóg Produktov
Menu

Jak nakupovat

1. Úvod

Internetový obchod společnosti PROFiber Networking nabízí produkty z oblasti měřící techniky optických vláken (měřící přístroje, příslušenství k měřícím přístrojům, čistící doplňky). Prohlížení nabídky produktů je k dispozici jak pro registrované (přihlášené) tak i pro neregistrované uživatele. Pouze registrovaní uživatelé mají ale v internetovém obchodu k dispozici ceny produktů a jen tito uživatelé mohou dané zboží prostřednictvím internetového obchodu PROFiber Networking objednat. Výjimku tvoří sekce „Pronájmy“, ve které mohou zapůjčení objednat i neregistrovaní uživatelé. Pro české uživatele jsou ceny uvedeny v českých korunách, pro slovenské uživatele jsou ceny ve Eurech. Pro ostatní zahraniční zákazníky jsou ceny uvedený v USD.

2. Přihlášení uživatele do internetového obchodu 

2.1 Neregistrovaný uživatel

Není-li uživatel v internetovém obchodu PROFiber Networking zaregistrován, může tak učinit prostřednictvím registračního formuláře, který uživatel nalezne na pravé horní straně webové stránky v bloku pro „Přihlašovací údaje“. Po kliknutí na políčko „Registrovat“ je uživatel přesměrován do registračního formuláře.

Pro úspěšnou registraci je třeba, aby uživatel vyplnil všechny povinné údaje označené hvězdičkou.

V případě, že se dodací adresa liší od adresy sídla firmy, je třeba vyplnit zvlášť i tuto adresu.

V případě, že má uživatel zájem o zasílání informací o nových produktech nebo školeních pořádaných společností PROFiber Networking s.r.o., potvrdí souhlas zaškrtnutím příslušných políček.

Po vyplnění požadovaných údajů uživatel odešle Registrační údaje stisknutím tlačítka „Registrace“ na konci registračního formuláře. Tímto dojde k odeslání poskytnutých údajů do systému společnosti PROFiber Networking. Nejpozději do druhého dne budou uživateli zaslány přihlašovací údaje (přihlašovací email, heslo) na uvedený kontaktní email nebo bude kontaktován obchodníkem společnosti PROFiber Networking za účelem upřesnění zadaných údajů.

Po obdržení přihlašovacích údajů může uživatel provést přihlášení do internetového obchodu PROFiber Networking. 

2.2 Registrovaný uživatel

Je-li uživatel zaregistrován, tj. vyplnil-li registrační formulář a obdržel-li emailem přihlašovací údaje, může provést přihlášení do internetového obchodu PROFiber Networking. Přihlašovací políčka nalezne vpravo nahoře v hlavičce internetového obchodu.

Úspěšné přihlášení do internetového obchodu PROFiber Networking je signalizováno tím, že je na pravé straně nahoře zobrazen email registroveného, na který je příslušný účet vytvořen. Současně je vedle přihlašovacího jména zobrazeno tlačítko pro odhlášení.

2.3 Zapomenuté heslo

Zapomene-li zaregistrovaný uživatel své přihlašovací údaje pro vstup do internetového obchodu PROFiber Networking, může zažádat o nové zaslání těchto údajů. Učiní tak pomocí políčka „Zapomenuté heslo“ v pravé horní liště v bloku pro „Přihlašovací údaje“. Na stránce „Zapomenuté heslo“ vyplní uživatel svůj email, na který mu budou obratem zaslány jeho přihlašovací údaje.

2.4 Změna kontaktních údajů a hesla

Po přihlášení do internetového obchodu PROFiber Networking má uživatel ihned možnost pro úpravu svých údajů pomocí ikony v pravém horním rohu „Změna registračních údajů“, kde může doplnit případné změny údajů nebo si změnit přihlašovací heslo.

Stránka „Změna kontaktních údajů a hesla“ je pro přihlášeného uživatele též dostupná v levé liště v bloku „Registrace“.

2.5 Odhlášení

Odhlášení z internetového obchodu PROFiber Networking se realizuje stiskem tlačítka „Odhlásit“ umístěného v hlavičce internetového obchodu.

3. Výběr – nákup zboží /služby

3.1 Produkty

Produkty členěné do jednotlivých skupin jsou umístěny v levé liště internetového obchodu PROFiber Networking. Po kliknutí na zvolenou skupinu produktů je uživatel přesměrován na příslušné produktové stránky a může přejít na podstránky požadované skupiny produktů. Takto se postupně dostane až na detail konkrétního zvoleného produktu.

Jedná-li se o produkt ke kterému lze pořídit i příslušenství, je toto příslušenství obvykle nabízeno jako samostatný produkt na který existuje přímy odkaz v textu. V případě že se jedná o příslušenství které je součástí produktu je tato informace uvedena v textu.

U nabízených produktů jsou k dispozici i katalogové listy v pdf souborech, ve kterých jsou pro uživatele k dispozici detailní parametry a informace o produktech.

Protože je u některých přístrojů nutné definovat typ konektoru či adaptéru, je možné tuto informaci uvézt v poznámce objednávky, která bude odeslána na konci nákupního procesu. V případě neuvedení těchto údajů bude zákazník kontaktován pro upřesnění objednávky.

V případě, že uživatel chce objednat pouze příslušenství jako jsou adaptéry, brašny apod., nalezne je ve skupině „Příslušenství“ v bloku „Produkty“ na levé svislé liště internetového obchodu PROFiber Networking.

Kliknutím na ikonu "Přidat do košíku" dojde k vložení zvoleného produktu do nákupního košíku a dojde k přesměrování na stránku „Nákupní košík“.

Pokud chce uživatel vybírat jiné produkty z nabídky internetového obchodu, muže pokračovat v nákupu kliknutím na příslušnou skupinu produktů v levé liště a pokračovat v nákupu.

Informace o celkové částce, kterou má uživatel v nákupním košíku vloženou, je indikována v levém horním rohu. Zde je pro registrovaného uživatele trvale zobrazeno políčko „Nákupní košík“ s aktuální celkovou cenou.

3.2 Pronájmy

Vedle koupi produktů je uživateli umožněno zažádat o zápůjčku (pronájem) měřících přístrojů prostřednictvím internetového obchodu PROFiber Networking. Políčko „Pronájmy“ je umístěno na horní vodorovné liště. Po kliknutí na něj je uživatel přesměrován na stránku „Pronájmy“, kde si vybere měřící přístroj, který si chce zapůjčit. Kliknutím na „Dostupnost zařízení“ dojde k zobrazení formuláře, do kterého uživatel vyplní termín zápůjčky a ostatní údaje.

Stisknutím tlačítka „Odeslat“ dojde k odeslání žádosti o zápůjčku do informačního systému společnosti PROFiber Networking. V nejbližším možném termínu bude uživatel kontaktován obchodníkem společnosti PROFiber Networking, který mu potvrdí zvolený termín a domluví s ním další podrobnosti zápůjčky. V případě, že zvolený termín je již obsazený, bude mu nabídnut jiný volný termín.

O zápůjčku může zažádat jak přihlášený, tak i nepřihlášený uživatel.

3.3 Další služby

Společnost PROFiber Networking s.r.o. nabízí vedle prodeje měřících přístrojů a příslušenství pro servis optických sítí také další doplňkové služby. Mezi tyto služby patří zejména Kalibrace měřících přístrojů a Školení v oblasti vláknové optiky, měřících přístrojů, přístupových sítí FTTx a dalších oblastech.

Bližší informace o těchto službách může uživatel získat v sekci „Služby“. Po kliknutí na odkazy „Servis a kalibrace“ a „Školení“ ve spodní části levé lišty internetových stránek společnosti PROFiber Networking.

4. Nákupní košík

Po kliknutí na políčko „Nákupní košík“, které je umístěno nahoře na levé svislé liště, se zobrazí seznam produktů, které jsou vloženy do nákupního košíku.

V případě, že chce uživatel změnit počet kusů produktu z nákupního košíku, napíše do políčka Ks požadovaný počet a klikne na políčko „Přepočítat“.

Před odesláním nákupního košíku je nutné, aby uživatel specifikoval typ dopravy a způsob platby. K celkové ceně zboží se uživateli připočítává balné. Dopravné do celkové ceny objednávky zahrnuto není a hradí se dodatečně dle ceníku zvoleného dopravce. Dopravné je zdarma po celé ČR při nákupu zboží nad 30 000 Kč. Informace o cenách dopravného a balného najde uživatel na stránce Expedice zboží. Informace o způsobech platby nalezne uživatel na stránce Platební podmínky.

Pro odeslání nákupního košíku slouží tlačítko „Potvrdit objednávku“. Po jeho stisku dojde k odeslání objednávky do informačního systému společnosti PROFiber Networking a také na kontaktní email uživatele. V nejbližším možném termínu je poté uživateli zasláno závazné potvrzení objednávky nebo je kontaktován obchodníkem společnosti PROFiber Networking pro upřesnění objednávky.

5. Vyhledávání

Pro jednodušší orientaci v nabízených produktech internetového obchodu PROFiber Networking slouží políčko „HLEDAT“, které je umístěno vpravo nahoře na vodorovné liště. Po vepsání hledaného produktu či výrazu do políčka pro vyhledávání a stisku klávesy Enter nebo tlačítka "Hledat" dojde k prohledání všech produktů na fulltextovém principu a k zobrazení výsledků hledání.

6. Ostatní informace 

V sekci „ O nás“, která se nachází na horní vodorovné liště internetových stránek PROFiber Networking, jsou obsaženy informace o činnostech společnosti PROFiber Networking s.r.o.

V sekci "Aktuálně", která se nachází na pravé straně internetových stránek PROFiber Networking se nachází momentálně nejaktuálnější informace o dění, údálostech apod.

V sekci „Kontakt“, která se nachází na horní vodorovné liště internetových stránek PROFiber Networking, nalezne uživatel kontakt na technickou a obchodní podporu internetového obchodu PROFiber Networking. Současně je zde umístěn i formulář, který uživatel může využít pro odeslání dotazů a připomínek do společnosti PROFiber Networking.

 

To Top