Softwarový engine EXFO Worx je ideální řešení pro service assurance a performance management pro carrier a provider prostředí. Je zodpovědný za zajištění a správu sítě bodů pro provádění testů výkonností nazývaných EXFO Verifiers. Administrátoři používají k ovládání všech aspektů provozu systému webové EXFO Worx Operations Center – od specifikací cílů na úrovni služby po plánování testů, nastavování konfigurace EXFO Verifier a vytváření detailních reportů.
Navíc poskytuje EXFO Worx automatický auditing a compliance analýzu na úrovni služby, sofistikované generování reportů z historie i v reálném čase, integrační API a úložiště dat o výkonnosti.
EXFO Worx přináší carrier-class škálovatelnost a spolehlivost díky své distribuované architektuře, kterou lze snadno škálovat pro obsažení celosvětových sítí s milionem bodů EXFO Verifier. Pro zajištění nepřetržité dostupnosti a také udržení aktuálnosti a přesnosti nasbíraných dat o výkonnosti, podporuje systém plnou redundanci – díky tomu snadno překoná ztrátu jednotlivých EXFO Worx serverů díky transparentnímu přechodu na určený záložní server.
EXFO Worx je také navržen s důrazem na bezpečnost. Kvůli ochraně citlivých informací o nastavení a výkonnosti Šifruje veškerou komunikaci mezi EXFO Worx a EXFO Verifiers. Jemně nastavitelné ovládání přístupových práv umožňuje síťovým administrátorům zvolit, jaké data a funkce systému zpřístupní jiným třídám uživatelů.